Отчет о результатах деятельности центра

Информация

о работе ОБУСО «КЦСОН Курского района»

за 1 квартал 2018  года

   Работа ОБУСО «КЦСОН Курского района» за 1 квартал 2018г. была направлена на повышение качества и уровня жизни граждан пожилого возраста и инвалидов Курского района, обеспечение всеобщей доступности социальных услуг и, прежде всего, качественного социального обслуживания.  

     ОБУСО «КЦСОН Курского района» состоит из следующих структурных подразделений: 3 отделений социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, отделение срочного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов и организационно-методическое отделение.

Численность всех работников центра составляет 56 человек.  За 1 квартал 2018 г. в отделениях центра обслужено 930  получателей социальных услуг и оказано 27142 социальных услуг.

 

Отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов

 

Социальное обслуживание на дому является одной из важнейших и востребованных форм социальной защиты пожилых людей, которая дает возможность, как можно дольше оставаться полноценными членами общества, проживать в домашних условиях,   пользуясь для этого необходимыми социальными услугами на дому.

   Отделениями социального обслуживания на дому за отчетный период было обслужено 417 граждан, из них 125 инвалидов, участники ВОВ 1 человек, ИВО 1 человек, труженики тыла 27 человек, ветераны труда 84 человека, вдов УВОВ 5 человек и 174 пенсионера. Обслуженными за 1 квартал получено 26629 услуг, из них: 19111-социальные услуги, 7518- дополнительные социальные услуги.

Заведующими отделениями осуществлялся контроль за качеством предоставления услуг, с учетом степени нуждаемости каждого клиента в разных видах услуг, согласно состояния здоровья клиента.

Численность социальных работников в 3-х отделениях социального обслуживания на дому 39 человек. Средняя нагрузка на социального работника составляла 10,6 человек.

Во исполнение Плана мероприятий («дорожной карты») «Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения (2013-2018 годы)» в ОБУСО «КЦСОН Курского района» внедрены  и работают следующие инновационные формы социального обслуживания:

«Хоспис на дому», «Стационар на дому»,  «Санаторий на дому», а также  услуги сиделки и приёмная семья.

Претензий и замечаний со стороны обслуживаемых на качество предоставленных социальных услуг за 1 квартал 2018 года не поступало.

 

 

Отделение срочного социального обслуживания

 

Отделением оказывается консультативно-информационная помощь по социальным вопросам, а также содействие в получении юридической и экстренной психологической помощи.

За 1 квартал 2018 года специалистами отделения предоставлены услуги  513 гражданам.

Для размещения в дома-интернаты оформлены личные дела на 5 человек,  из них обеспечены путевками в стационарные учреждения – 4 гражданина.

Ведется работа по выявлению граждан, относящихся к категории «группа риска», с целью дальнейшего регулярного их патрулирования.

Специалистами отделения на Портале государственных услуг были зарегистрированы и подтверждены учетные записи 64 гражданам.

В соответствии с межведомственным взаимодействием специалистами в Управление Пенсионного фонда по городу Курску и Курскому району за 1 квартал направлены 60 запросов.

Волонтерское движение продолжают осуществлять 38 социальных работников, которые насчитывают на своем обслуживании 107 человек, а также в ряде волонтеров состоит 243 школьника.

 

Организационно-методическое отделение

 

Отделением за текущий период проведена следующая работа:

- выявление и обследование на дому лиц, нуждающихся в социальном обслуживании;

- составление и обработка социальных паспортов на   одинокопроживающих граждан;

- оформление электронного журнала получателей социальных услуг.

Среди обслуживаемых граждан, с целью выявления степени удовлетворенности качеством оказанных социальных услуг, проведено анкетирование 95 человек.

Кроме того, на базе Бесединского, Жеребцовского и филиала Виногробльского домов культуры функционирует Университет пожилого человека, слушателями которого являются 55 граждан пенсионного возраста.